萧邦官方售后维修保养服务中心
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萧邦·上海维修网点
为您提供专业的维修服务
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萧邦售后

您的长期满意度是我们的优先考虑事项。无论您是拥有新款萧邦腕表还是古董萧邦腕表,萧邦官方售后维修中心的专家会向您提供高效而个性化的解决方案。

我们拥有最专业的技术团队,我们的制表师直接远赴瑞士接受培训,或在国内经过瑞士严格标准化培训,技艺精湛,减少顾客担忧。

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常见故障

为保持您腕表精确而可靠的走时,您必须给予其细心的呵护,并为其提供定期的保养。

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服务承诺

每一次检修,我们提供专业的保修服务。在保修期内出现任何疏忽过失,我们将自行判断,并免费维修或更换任何部件和/或矫正由客服部门确认的故障。

此保修内容不包括常规磨损、因意外、缺乏保养或大意而造成的破损或损坏。如果维修工作由非上海客户服务指定人员完成,此保修将失去效力。

服务流程
  • 个人前往
  • 邮寄快递
  • 步骤 1

    准备

  • 步骤 2

    手表送至
    维修网点

  • 步骤 3

    预检

  • 步骤 4

    确认服务

  • 步骤 5

    进入服务流程

  • 步骤 6

    服务完成

  • 步骤 7

    短信通知取表

  • 步骤 8

    取表

  • 准备阶段

    步骤一:准备阶段

    销售保修期内:请将您的保修卡和手表,建议同时带上您的发票。

    非销售保修期:携带手表即可。

  • 前往门店

    步骤二:前往门店

    携带手表、保修卡、发票等前往

    上海市黄浦区淮海中路283号香港广场南座办公楼11层04-05室

    上海市黄浦区南京东路409号上海置地广场9层918室

    上海市徐家汇虹桥路1号港汇恒隆广场中心1座七楼709室

  • 前期预检

    步骤三:前期预检

    名表维修技师进行前期检测

    确认手表的问题及所需维修的项目

  • 确认服务

    步骤四:确认服务

    将维修服务项目告知顾客进行确认

    顾客确认后将进入正常的服务流程

  • 维修保养

    步骤五:维修保养

    专业维修技师为您的爱表进行保养、维修等服务

  • 服务完成

    步骤六:服务完成

    所有服务项目完成后进行最终检测

    质量检测合格后视为服务完成

  • 告知顾客

    步骤七:告知顾客

    维修服务点人员告知顾客取表

  • 取表完成

    步骤八:取表完成

    顾客凭保修单取表并检验

    确认无问题后服务完成

为确保为您预留专属的维修技师和配件,以及保证流程顺利及节省您的等候时间,建议您提前进行预约申请。

联系电话:400-801-9121
上海·客户维修网点 南京东路店:黄浦区南京东路409号上海置地广场9层918室 淮海中路店:黄浦区淮海中路283号香港广场南座办公楼11层04-05室 虹桥路店:徐家汇虹桥路1号港汇恒隆广场中心1座七楼709室 营业时间:周一至周日 9:00 ~ 19:30 (节假日正常营业)
全国服务热线:400-801-9121
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